Thực hiện chương trình công tác năm 2024, ngày 18/10/2024, phòng Văn hoá - thông tin huyện Đông Anh phối hợp với Sở Du lịch Hà Nội tổ chức hội nghị tập huấn huấn, bồi dưỡng về ứng xử văn minh du lịch, du lịch cộng đồng năm 2024. Mục đích, nội dung của lớp tập huấn này nhằm trang bị kiến thức, nghiệp vụ, kỹ năng về ứng xử văn minh du lịch, du lịch cộng đồng tại các địa phương có điểm du lịch trên địa bàn huyện.

Về phía đại diện Sở Du lịch Hà Nội, tham dự Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng về ứng xử văn mình du lịch, du lịch cộng đồng năm 2024 có đồng chí Nguyễn Trọng Hòa – Phó chánh văn phòng Sở Du lịch Hà Nội; Đại diện UBND huyện Đông Anh, có sự tham dự của đồng chí Đặng Giang Sơn – Huyện ủy viên, Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin huyện Đông Anh. Đồng thời, lãnh đạo 2 xã Cổ Loa và Thụy Lâm cùng hơn 200 đại biểu là người dân các thôn, người bán hàng tại các khu điểm du lịch trên địa bàn xã Cổ Loa và Thụy Lâm.

Đại biểu tham dự Hội nghị triển khai về ứng xử văn minh du lịch và du lịch cộng đồng cho dân cư năm 2024 diễn ra tại Hội trường Ủy ban nhân dân xã Cổ Loa

Tại Hội nghị, PGS.TS Phạm Hồng Long - Trưởng khoa du lịch ( Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội) đã chia sẻ và trao đổi tới các đại biểu tham dự những nội dung sau đây: Kỹ năng phục vụ, giao tiếp đối với khách du lịch của người phục vụ tại điểm đón khách; vai trò, sự đóng góp và sức ảnh hưởng của ngành du lịch tới địa phương và đời sống của người dân; phát triển du lịch cộng đồng gắn liền với xây dựng nông thôn mới… Bên cạnh đó, người dân được trang bị những kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh và du lịch cộng đồng, cần học cách ứng xử thân thiện với du khách bằng những cử chỉ, lời nói,… góp phần xây dựng và lan toả hình ảnh thân thiện, mến khách của điểm đến du lịch xã Cổ Loa, huyện Đông Anh.

PGS.TS Phạm Hồng Long - Trưởng khoa du lịch ( Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội) chia sẻ tại Hội nghị

Hội nghị là một trong những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng ngành du lịch trên địa bàn xã, khai thác tiềm năng lợi thế của vùng đất Cổ Loa nói riêng và huyện Đông Anh nói chung. Với mong muốn xây dựng xã Cổ Loa trở thành một trong những điểm du lịch trọng điểm của Hà Nội, việc tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng về ứng xử văn minh du lịch, du lịch cộng đồng cho các địa phương là việc làm cấp thiết để nâng cao hình ảnh của du lịch Cổ Loa trong mắt bạn bè bốn phương. Trong thời gian tới, Sở Du lịch thành phố Hà Nội sẽ phối hợp cùng xã Cổ Loa, hiệp hội, doanh nghiệp xây dựng đề án, ý tưởng, các hạng mục cần đầu tư, tổ chức các lớp bồi dưỡng kiến thức về quản lý du lịch cho cán bộ phụ trách, lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức văn hóa du lịch cộng đồng tại mỗi thôn trên địa bàn xã Cổ Loa.